IT Support
Zonder dat U het misschien merkt, neemt IT een steeds grotere rol in binnen een gemiddeld bedrijf. Bedenk maar eens met welk gemak je op vandaag je telefoon oppakt, je afspraken synchroniseerd op je mobiele telefoon of even een mailtje wegstuurt richting een klant. Nog snel even wat zaken opzoeken op internet.
En dan, in een keer..... niets meer! De computer loopt nog wel, maar de webpagina's blijven angstvallig leeg. "Unable to display web-page" is alles wat je nog ziet. Waarom doet dat ding nou niets? Allel kabels zitten toch goed aangesloten? En een herstart haalt ook al niets uit. Je loopt naar buiten en ziet collega even verbaasd als jezelf richting zijn computer staren. Geen klein probleempje, maar een major problem, dus.
Klinkt bekend? Helaas kunnen dit soort problemen overal de kop opsteken. Ook al heb je nog zo'n goede IT professional in huis, problemen zullen altijd blijven komen. Uiteraard altijd op een tijdstip dat het absoluut niet uitkomt.
De truuk is om deze problemen met minimale effort het hoofd te kunnen bieden. De mogelijkheid verzorgen om het bedrijf door te laten draaien op een noodomgeving. Zorgen dat uw bedrijf door kan draaien terwijl een IT'er rustig en fatsoenlijk uw probleem onderhanden neemt.
Een goed uitgewerkt noodplan kan U daarbij helpen. In zo'n noodplan is omschreven wat er dient te gebeuren indien er een "major problem" de kop opsteekt. Serve-U kan U daarbij helpen, e-mail ons voor extra informatie.